
DOCUWARE
DocuWare traite la facture électronique comme un workflow documentaire relié à la GED, à la validation d’achat et à l’archivage. C’est un bon choix si vous cherchez d’abord automatisation documentaire, rapprochement commande-facture et connexion au système comptable.
Description
- DocuWare est une plateforme de gestion électronique de documents et d’automatisation des processus. Elle capture, indexe et classe les fichiers, utilise des technologies d'extraction (OCR), sécurise le stockage et facilite la recherche documentaire. Sa solution spécifique "DocuWare PA" renforce la conformité grâce à une piste d’audit complète et optimise le traitement des factures fournisseurs et clients.
Positionnement
- La plateforme cible prioritairement les ETI et les PME. Elle est commercialisée en vente directe ainsi qu'au travers d'un réseau d'éditeurs et de partenaires. Les entreprises ont la possibilité d'en faire leur outil principal de gestion ou de continuer à traiter leurs factures dans leurs outils habituels grâce à une intégration transparente.
Modèle économique
- Le modèle tarifaire de DocuWare repose sur les modalités suivantes : Structure des coûts : Une combinaison d’abonnement et de tarification au document est appliquée. Frais initiaux : Des frais d’installation ou de configuration initiale sont systématiquement nécessaires pour adapter la solution aux besoins spécifiques. E-reporting : La constitution du e-reporting par la plateforme est effectuée sans surcoût tarifaire. Test et engagement : La solution peut être testée via une version de démonstration ou un essai sans engagement. Aucun volume minimum de factures n'est requis pour l'étude d'un dossier.
Entreprise
- Société d'origine allemande dont le siège social est à Germering, DocuWare emploie entre 500 et 1 000 collaborateurs. Présente sur le marché de la facture depuis 2011, elle revendique 24 000 clients et compte parmi ses références Porsche, le Groupe Rocher et Chronopost.
Capacités documentées
- Automatisation : Utilisation de l’Intelligence Artificielle et de l'OCR pour la capture et la saisie comptable assistée. Gestion de flux : Intègre des workflows de validation configurables (Bon à Payer), la gestion des litiges et la signature électronique. Pilotage : Propose des outils de Business Intelligence et des tableaux de bord pour le suivi financier. Relations tiers : Orchestre les relances clients et assiste le traitement des impayés pour sécuriser la trésorerie.
Interopérabilité et conformité
- DocuWare assure la conformité réglementaire dans 10 à 25 pays et s'appuie sur le réseau Peppol pour les échanges internationaux. Elle permet la consultation automatisée de l'annuaire officiel directement depuis l'outil du client. La plateforme gère les devises multiples et peut générer le e-reporting à partir de factures individuelles ou de tickets Z (caisses).
Sécurité et hébergement
- La solution est disponible en cloud ou sur site (on-site). Elle garantit une piste d’audit complète, assurant la traçabilité et les preuves réglementaires requises. En tant qu'acteur immatriculé, elle respecte les obligations de certification ISO 27001 et d'authentification sécurisée.
Accompagnement
- L'accompagnement est structurant puisque la solution nécessite systématiquement une intervention pour la configuration initiale. Elle propose une piste d’audit fiable et des intégrations ERP/CRM pour harmoniser les opérations financières lors du déploiement.
Repères factuels
Les phrases ci-dessous reprennent uniquement les informations visibles et publiables sur cette page.
DOCUWARE apparaît sur la liste DGFiP avec le statut Immatriculation définitive.
Immatriculation définitiveDOCUWARE affiche un modèle tarifaire abonnement.
Revendication éditeurDOCUWARE prend en charge Factur-X.
Preuve vérifiéeVérifié via impots.gouv.fr
DOCUWARE prend en charge UBL.
Preuve vérifiéeVérifié via impots.gouv.fr
DOCUWARE prend en charge CII.
Preuve vérifiéeVérifié via impots.gouv.fr
DOCUWARE dispose d'une certification ISO/IEC 27001.
Preuve vérifiéeVérifié via impots.gouv.fr
DOCUWARE héberge les données dans l'UE / EEE.
Revendication éditeurDOCUWARE expose une API.
Revendication éditeurDOCUWARE cible les PME.
Preuve vérifiéeVérifié via start.docuware.com
DOCUWARE cible les ETI.
Preuve vérifiéeVérifié via start.docuware.com
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Ces rapprochements sont calculés depuis les signaux normalisés : tailles d'entreprise, tarification, formats, hébergement et intégrations.
Méthodologie et correction
Relisez la méthode de classement pour comprendre le niveau de preuve retenu, puis signalez toute information à corriger ou à reclasser.